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Responsable Service Clients (F/H)

VPK Packaging France, membre de VPK Group, est un fournisseur d’emballage en carton ondulé (1,5 Milliard d’€ de CA, 6000 collaborateurs en Europe). Notre division Française produit des emballages en carton innovants et protecteurs depuis 1919. Notre croissance continue est basée sur un engagement en faveur du développement durable, une structure financière solide et des relations étroites et à long terme avec nos clients et nos collaborateurs.

Pour notre Groupe (poste basé à Lomme), nous recherchons notre :

 

Responsable Service Clients (F/H)

 

Missions

Sous la responsabilité de notre Directeur Supply Chain, vous serez un acteur ou une actrice clé dans la mise en place d'une organisation service clients unique, vos missions principales sont :

 

 

Pour cela, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes de la Supply Chain. 

Profil

Vous faites preuve d’analyse, d’initiative, d’organisation et de communication vous aimez le travail en équipe et êtes profondément orienté client. L’anglais courant est indispensable.

De formation supérieure, vous disposez d’une expérience de 8 ans minimum d'expérience au sein d’organisations industrielles en environnements matriciels et internationaux. Vous être un(e) véritable expert(e) SAP SD/MM et vous disposez de connaissances P2P/FICO. Vous maitrisez le Pack office particulièrement Excel et outils de Data Warehouse.

 

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